Support et contrôle de qualité

Contrôle de qualité
Votre satisfaction est notre priorité, tous vos produits passent par trois étapes de contrôle de qualité pour s'assurer que tout est parfait jusque dans les moindres détails. Nous prenons soin de vous depuis le moment où vous passez votre commande jusqu'au moment de l'envoi, et tous les processus de fabrication des produits sont suivis de près par des professionnels spécialisés dans l'impression.
Aide et suivi
DreambooksPro dispose d'une équipe d'assistance à la clientèle toujours prête à vous aider. Elle est à votre disposition pour vous aider en cas de doute, pour suivre le processus de commande ou même pour vous informer sur l'état de votre commande. Nous disposons également d'une équipe commercial spécialisée dans la croissance de votre entreprise grâce à la vente de produits photographiques, car votre succès est le nôtre.

Fait pour durer

Matériaux et couleurs

Matériaux de qualité
Nous disposons d'une large gamme de matériaux de haute qualité, nous avons une grande variété de revêtements qui se distinguent par leur attrait visuel et le plaisir du toucher. Ils sont travaillés par des artisans expérimentés qui ont perfectionné l'art de mettre en valeur les meilleures qualités de chaque revêtement. Les papiers d'impression se distinguent non seulement par leur variété mais aussi par leur qualité, car ils proviennent de marques mondiales certifiées telles que Fujifilm et Hahnemühle.
Tests de couleur quotidiens
La qualité de l'impression est directement liée à la couleur, c'est pourquoi chaque jour des épreuves de couleur sont réalisées par un technicien d'impression spécialisé et certifié. Ensuite, les calibrages appropriés sont effectués sur le matériel d'impression, en veillant à ce que les couleurs de vos produits soient toujours conformes aux fichiers que vous nous envoyez. Tous les produits sont imprimés et contrôlés avec beaucoup de soin et d'affection, afin que la qualité des couleurs surprenne vos clients.

Écologie

Préoccupations environnementales

Utilisation du plastique
L'une de nos principales préoccupations est de réduire au maximum l'utilisation du plastique dans nos emballages, sans jamais négliger la sécurité et l'entretien de vos produits. Pour le peu de plastique que nous utilisons encore, nous veillons à ce qu'il provienne de sources réutilisables, et nous recommandons qu'après réception de la commande, le cycle de recyclage se poursuive.
Impression et traitement chimique
Nous utilisons des techniques d'impression avancées, avec un équipement qui est à la pointe de l'impression. L'une des principales caractéristiques de nos équipements est de réduire au maximum le gaspillage de matières premières, de sorte que seul le strict nécessaire soit utilisé. La chimie utilisée dans le processus d'impression est traitée par une entreprise spécialisée et certifiée à cet effet, de sorte que l'impact des produits chimiques sur l'environnement soit aussi minime que possible.