Conditions
Prolongation des délais: si vous devez passer des commandes après la date de clôture de DreambooksPro (22 novembre), vous pouvez, à partir du lendemain et jusqu'au 28 novembre, passer des commandes moyennant le paiement des frais d'urgence correspondants afin qu'elles puissent être prises en compte pour une livraison avant Noël.
Remarque : les frais d'urgence sont utilisés pour garantir que vos commandes soient traitées dans les délais impartis et ne représentent pas une réduction du temps de production pendant cette période.
Frais d'urgence: En dehors de la condition décrite ci-dessus, les frais d'urgence de DreambooksPro et OnelabPro seront inactifs le 17 novembre et seront disponibles pour la normalisation des délais de production, à compter du 16 janvier.
Paiement des commandes: Vos commandes doivent être passées et payées avant les dates susmentionnées pour être valables pour une expédition avant Noël. Nous vous suggérons de privilégier les paiements automatiques, notamment Paypal ou VISA. Tous les paiements effectués par virement bancaire ne sont considérés comme valables qu'après l'envoi du justificatif à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., qui doit être transmis dans les délais stipulés. Les commandes ne seront mises en production qu'après confirmation du paiement.
Délais de production variables: Pour DreambooksPro, les délais de production habituels pour les commandes passées à partir du 17 novembrepourraient ne pas être respectés. Pour les produits de Noël et les commandes de produits OnelabPro, nous maintiendrons les délais normaux et ne garantirons plus les délais habituels à partir du 27 novembre. Les délais seront à nouveau garantis pour les commandes passées à partir du 16 janvier 2026.
Réparations: les réparations de produits demandées par les clients ne seront pas effectuées entre le 22 novembre et le 16 janvier 2026.
Commandes de produits de démonstration: Les commandes de produits de démonstration seront autorisées pendant cette période et respecteront les délais réglementaires pour la période de Noël.
Important: Après le 22 novembre, passez vos commandes Onelab Pro et de produits de Noël séparément des produits DreambooksPro afin de garantir leur expédition avant Noël. Dans le cas contraire, elles seront expédiées après cette date.
Rappel: Nous vous rappelons l'importance de passer vos commandes dans les délais impartis, car nous ne pouvons garantir l'expédition avant Noël des commandes passées après les dates limites.
Toutes les conditions sont régies par notre laboratoire de production, qui travaille selon le fuseau horaire de Lisbonne, Portugal (GMT+1).